Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Services der Wufabtocdiw GmbH, Elbchaussee 168, 22763 Hamburg, Deutschland.

2. Bestellung & Vertragsabschluss

Bestellungen erfolgen über unsere Website oder telefonisch (+49 40 389 4721). Bestellungen stellen ein verbindliches Angebot dar. Der Vertrag kommt durch unsere schriftliche Bestätigung zustande.

3. Preise & Zahlung

• Alle Preise sind in EUR und inklusive gesetzlicher MwSt.
• Liefergebühren variieren je nach Lieferziel (Hamburg-Stadtgebiet).
• Zahlung erfolgt per Überweisung, Kreditkarte oder PayPal.
• Zahlung vor Lieferung erforderlich.

4. Lieferung

Lieferungen erfolgen werktags innerhalb Hamburgs. Lieferzeiträume sind Schätzungen und keine garantierten Zusagen. Bei Lieferverzögerungen informieren wir Sie zeitnah per E-Mail.

5. Blumengarantie

Alle Blumenarrangements werden mit frischen, handverlesenen Blüten erstellt. Sollte eine Lieferung beschädigt ankommen, teilen Sie dies innerhalb von 24 Stunden mit. Wir ersetzen das Arrangement kostenfrei.

6. Rückgabe & Stornierung

• Stornierungen müssen mindestens 48 Stunden vor Lieferung erfolgen.
• Blumenarrangements können nach Versand nicht zurückgegeben werden.
• Bei Stornierung berechnen wir 15% Bearbeitungsgebühr.

7. Personendaten & GDPR

Ihre persönlichen Daten werden gemäß EU-DSGVO geschützt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter.

8. Haftung

Wufabtocdiw haftet für direkte Schäden durch Lieferfehler bis zur Höhe des Bestellwerts. Wir übernehmen keine Haftung für emotionale oder immaterielle Schäden.

9. Kontakt & Beschwerde

Beschwerden richten Sie bitte an: contact@wufabtocdiw.click oder +49 40 389 4721. Wir antworten innerhalb von 48 Stunden.

10. Änderungen der AGB

Wufabtocdiw behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden mindestens 2 Wochen vor Geltung angekündigt.

Letzte Aktualisierung: Januar 2025